住客点评>>
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好评到店服务很贴心。找到店就马上来给我们接行礼，送饮料，递手帕，就是一个五星级的家的贴心...
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好评环境很好，很舒适！赞的
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好评非常满意，去年十二月入住过，今年再次入住，服务超级好。
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好评地段好 交通方便服务超级好 真的很周到 每位服务员都是微笑服务 还没进门就迎出来帮忙...
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好评一入大厅就有宾至如归的感觉，服务员很热情，房间温馨，早餐丰富，10:00到24:00...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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上海美豪酒店长寿路店交通指南
酒店位于长寿路商务中心区，方便去往中山公园、静安寺商圈，地铁3号、4号、7号线围绕其中，周边商业设施齐全，出行购物便利。
- 距离中山公园1.4公里，步行约20分钟；
- 距离上海展览中心3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离上海体育场6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离人民广场7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离上海光大会展中心8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离外滩8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离世博园区（浦西）10公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离上海环球金融中心10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海浦东国际机场51公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离上海虹桥国际机场12公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海火车站6.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海南站9.5公里，乘坐出租车约20分钟。
- 距离地铁11号线隆德路站3号出口830米。